Le aziende, attraverso l’intervento dei nostri consulenti, potranno offrire ai propri Sales Managers strumenti e contenuti che, avvalendosi anche delle ricerche in campo neuroscientifico, li supportino nella capacità di adottare uno stile di negoziazione consapevole, incisivo e performante, attraverso un percorso di re-skilling ed up-skilling strutturato in tre steps/workshops:
- Alimentare la motivazione
- Customer journey e problem solving creative
- Action Plan & Personal Branding
RISULTATI ATTESI
- Rigenerare le proprie motivazioni, sia sul fronte individuale che di gruppo
- Arrivare a comprendere le aspettative del cliente ed instaurare una relazione emotiva e coinvolgente, ispirando credibilità e fiducia
- Padroneggiare le tecniche più avanzate di negoziazione in un’ottica value selling
- Insights per costruire un action plan strutturato e avere visibilità con il personal branding, in specie attraverso l’uso dei social
DESTINATARI
Area manager, sales, front office, customer service
struttura e durata
1° Fase – PREWORK
invio di materiale preparatorio ai partecipanti (video, questionari e letture, link a speech, etc.) finalizzato a introdurre l’argomento e a sollecitare domande e riflessioni
2° Fase – 1° SESSIONE FORMATIVA
4 ore di formazione on line: introduzione al tema ed esercitazioni.
3° Fase – Sperimentazione in campo dei contenuti appresi
4° Fase – 2° SESSIONE FORMATIVA
4 ore on line, supervisione e feedback.
Referente del corso
Contattaci
per avere maggiori informazioni sui contenuti dei corsi, la programmazione, i costi o per ricevere una consulenza diretta e personalizzata
Telefono
Indirizzo
AACHEN – Gruppo Converg
c/o Ma.Bu.C. ® Magnolia Business Center
Via Pavese 1/3 – 20089 Rozzano (MI)
